Garanție 30 de zile.

Garanție de satisfacție 30 de zile

Dacă din orice motiv nu ești mulțumit de KYRO în primele 30 de zile de la primire, îți rambursăm integral costul produsului.

Eligibilitate

• Cererea de retur trebuie inițiată în termen de 30 de zile de la livrare.
• Se acceptă atât produse sigilate, cât și produse deja deschise sau parțial folosite.
• O rambursare pe garanție per client.

Cum inițiezi retururile

• Trimite un email la contact@kyro.ro cu numărul comenzii.
• Îți răspundem în 24h cu instrucțiuni de expediere.
• Expediezi produsul înapoi (transportul retur este suportat de tine).

Procesul de rambursare

După primirea produsului, procesăm rambursarea în 5–10 zile lucrătoare, către aceeași metodă de plată folosită la comandă.

Excepții

Produsele deteriorate din cauza utilizării necorespunzătoare nu se încadrează în garanție.